作为一名网站运营人员,都知道用户体验已经成了SEO优化中的主导作用,对于普通用户来说,用户体验并不是一个可以用简单数字表达清楚的东西,每个人的对网站的使用习惯不同,功能需求也不一样,对网站上广告的数量,弹出广告的时间等忍受程度更是千差万别。
下面一度建站网站建设专家就来剖析下搜索引擎眼中的用户体验度。
站在普通用户的角度考虑大致可分为以下五类:
1、感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性
2、交互体验:呈现给用户操作上的体验,强调易用、可用性
3、情感体验:呈现给用户心理上体验,强调友好性
4、浏览体验:呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性
5、信任体验:呈现给用户的信任体验,强调可靠性
站在搜索引擎的角度考虑,它一般是如何判断网页的用户体验呢?搜索引擎只能根据自己所能获取到的数据进行判断,而对网站的PV、网页的跳出率等数据是没有办法绝对获取的,只能依靠其它辅助数据进行判断:
1、简洁的页面,广告不会干扰用户内容阅读,没有大量弹窗或跳转(感官体验)
2、网站品牌、网站曝光度、网站备案(信任体验)
3、网页在搜索结果中的点击率,用户进入该网页后又返回搜索引擎二次搜索的比率,网页内容的原创性、时效性、丰富性及更新频率,网页标题和内容的相关性(浏览体验)
4、网页的功能性、评论数量、顶踩次数、页面分享次数等用户投票数据(交互体验)
以上这些数据搜索引擎都是可以轻松获得的,也对应了部分真实用户体验。搜索引擎毕竟不是真正的普通用户,只能依靠这些辅助数据来判断一个网页或网站的用户体验是否良好。但是从一度建站网站建设专家的总结可以看出,其实搜索引擎一直在努力让自己的算法更接近真实的用户需要,所以我们更应该要先了解真实用户在用户体验方面的需求,然后再把真实用户的需要落实到我们的网站建设之中。
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